Các 0x00028002 sẽ xảy ra lỗi nếu có một số loại không nhất quán mạng khiến PC bị ảnh hưởng không thể kết nối với mạng cục bộ. Mã lỗi này sẽ xuất hiện nếu người dùng cố gắng xác định sự cố bằng cách chạy Chẩn đoán mạng Windows dụng cụ.
Mã lỗi mạng 0x00028002
Điều gì gây ra lỗi Mạng 0x00028002?
- Trình điều khiển mạng chung gặp trục trặc - Hóa ra, nếu bạn quen với việc đặt máy tính của mình ở chế độ ngủ đông mà không thực hiện khởi động thường xuyên, thì sự cố này có thể xảy ra trên Windows 10 do một trục trặc chung. Để khắc phục, bạn cần truy cập menu Mạng và buộc Hệ điều hành quên mạng mà bạn hiện đang kết nối. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời, cho phép bạn kết nối lại từ đầu.
- Trình điều khiển bộ điều hợp không dây bị lỗi / lỗi thời - Nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp không dây trong một thời gian, có thể phiên bản hiện tại bạn đang sử dụng chưa được trang bị đầy đủ để xử lý IPV6 , có thể gây gián đoạn mạng dẫn đến lỗi này. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp không dây thông qua Trình quản lý thiết bị.
- Mạng không nhất quán - Có rất nhiều sự phụ thuộc khác nhau có thể tạo ra sự cố với thành phần mạng của bạn. Một giải pháp khắc phục tất cả sẽ điều trị hầu hết các vấn đề là hoàn thành Đặt lại TCP / IP . Với quy trình này, hầu hết các vấn đề liên quan đến phần sụn và phần mềm kích hoạt mã lỗi này sẽ được giải quyết.
- Bộ định tuyến bị lỗi - Trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn cũng có thể xử lý bộ định tuyến bị lỗi không thể duy trì kết nối đáng tin cậy với thiết bị kết nối với nó. Trong trường hợp này, bạn không có cách nào khác hơn là xác minh lý thuyết này và tìm kiếm một giải pháp thay thế nếu những nghi ngờ được xác nhận.
Phương pháp 1: Quên mạng không dây (nếu có)
Hóa ra, sự cố này rất có thể do một trục trặc mạng đơn giản đang ngăn máy tính của bạn duy trì kết nối ổn định với bộ định tuyến. Thông thường, sự cố này sẽ hết nhanh chóng trong lần khởi động lại máy tiếp theo, nhưng nếu bạn chỉ sử dụng chức năng ngủ đông, sự cố có thể tồn tại trong một thời gian dài.
Trong trường hợp này, bạn nên bắt đầu bằng cách truy cập Cài đặt Wi-Fi của mình và quên kết nối không dây mà bạn hiện đang kết nối. Sau khi thiết lập lại kết nối, các tệp tạm thời gây ra trục trặc này sẽ được xóa và bạn sẽ không còn gặp phải sự cố này nữa.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách quên mạng không dây để khắc phục sự cố 0x00028002:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy Hộp thoại. Tiếp theo, gõ 'Ms-settings: network-wifi' và hãy nhấn Đi vào để mở tab Wi-Fi của Mạng & Internet .
Mở tab Wi-Fi của ứng dụng Cài đặt
- Khi bạn đến đó, hãy chuyển sang phía bên phải và nhấp vào Quản lý các mạng đã biết .
Truy cập menu Quản lý các mạng đã biết
- Khi bạn đến menu tiếp theo, chỉ cần nhấp vào mạng mà bạn đang gặp sự cố và nhấp vào Quên .
Quên mạng đang gây ra sự cố
- Khi bạn buộc PC quên mạng, chỉ cần kết nối lại với nó và nhập lại khóa bảo mật.
- Theo dõi tình hình và xem liệu kết nối mạng của bạn có bị lỗi nữa hay không với 0x00028002 lỗi.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp không dây
Hóa ra, sự cố cũng có thể do trình điều khiển bộ điều hợp không dây không đúng, lỗi thời hoặc bị trục trặc. Rất có thể, phiên bản trình điều khiển của bạn không thể xử lý kết nối IPV6 đúng cách. May mắn thay, hầu hết các nhà sản xuất thiết bị mạng đã khắc phục sự cố IPV6 với các bản cập nhật trình điều khiển, vì vậy trong trường hợp sự cố do trình điều khiển bộ điều hợp không dây gây ra, cách khắc phục đơn giản là cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp không dây qua Trình quản lý thiết bị để khắc phục lỗi 0x00028002:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy Hộp thoại. Bên trong cửa sổ mới mở, nhập 'Devmgmt.msc' và hãy nhấn Đi vào mở ra Quản lý thiết bị. Khi bạn được nhắc bởi UAC ( Kiểm soát tài khoản người dùng ) , nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
Chạy Trình quản lý Thiết bị
- Một khi bạn quản lý để vào bên trong Quản lý thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và mở rộng menu thả xuống được liên kết với Bộ điều hợp mạng .
- Sau khi bạn quản lý để vào bên trong menu phụ Bộ điều hợp mạng, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển bộ điều hợp không dây và chọn Cập nhật driver .
Cập nhật trình điều khiển không dây
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật .
Buộc WU tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật
- Nếu tìm thấy phiên bản trình điều khiển mới, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thao tác và cài đặt phiên bản trình điều khiển mới.
Cập nhật phiên bản trình điều khiển
- Khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra và bạn vẫn gặp phải 0x00028002 lỗi sau khi chạy chẩn đoán sau khi bạn mất kết nối với mạng cục bộ của mình, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Thực hiện Thiết lập lại TCP / IP hoàn chỉnh
Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể do sự không nhất quán mạng chung liên quan đến TCP / Cấu hình IP . Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ đã giải quyết được vấn đề này bằng cách tạo lại kết nối từ đầu.
GHI CHÚ : Một số người dùng đã triển khai bản sửa lỗi này đã báo cáo rằng sự cố quay trở lại sau một thời gian. Với suy nghĩ này, hãy coi phương pháp này như một giải pháp tạm thời thay vì một bản sửa lỗi chính thức.
Khi nói đến việc này, cách hiệu quả nhất là chạy một loạt lệnh trong Dấu nhắc lệnh nâng cao. Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước với những việc bạn phải làm để thiết lập lại TCP / IP hoàn chỉnh:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy Hộp thoại. Tiếp theo, gõ ‘Cmd’ bên trong hộp văn bản mới xuất hiện và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở lời nhắc CMD nâng cao. Khi bạn nhìn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
Chạy Command Prompt quản trị từ hộp thoại Run
- Khi bạn đã ở bên trong lời nhắc CMD nâng cao, hãy nhập các lệnh sau (theo thứ tự được liệt kê) và nhấn Đi vào sau mỗi lệnh:
Kiểu 'ipconfig / flushdns ' và hãy nhấn Đi vào Kiểu ' neth thắng cố cài lại ' và hãy nhấn Đi vào . Kiểu ' neth int ip cài lại ' và hãy nhấn Đi vào. Kiểu ' ipconfig / phát hành ' và hãy nhấn Đi vào. Kiểu ' ipconfig / gia hạn ' và hãy nhấn Đi vào.
- Sau khi bạn chạy mọi lệnh ở trên, bạn sẽ thực hiện hiệu quả việc thiết lập lại TCP / IP hoàn chỉnh. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao và kiểm tra xem sự cố vẫn được giải quyết.
Nếu bạn vẫn gặp phải 0x00028002 sau khi bạn kết nối lỏng lẻo với máy chủ cục bộ của mình, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Thay thế bộ định tuyến
Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào dưới đây cho phép bạn giải quyết sự cố, có thể bạn đang xử lý bộ định tuyến bị lỗi. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo gặp sự cố chính xác này với bộ định tuyến 5268ac AT&T.
Chỉ để kiểm tra khả năng bạn có thể đang xử lý sự cố bộ định tuyến phần cứng, bạn nên thử kết nối cáp Ethernet trực tiếp với máy bị ảnh hưởng của mình và xem sự cố có còn xảy ra hay không.
Trong trường hợp sự cố không lặp lại, bạn có thể kết luận rằng bộ định tuyến của mình trước đây đã gây ra sự cố và tìm kiếm thiết bị thay thế.
4 phút đọc
