Đã xảy ra sự cố tái diễn với phần mềm chống vi-rút Avast trong đó một trong các tệp thực thi của nó ( visthaux.exe ) bị Windows Defender chặn chạy. Thông báo lỗi liên quan đến vấn đề này là “ Tổ chức của bạn đã sử dụng Kiểm soát ứng dụng của Bộ bảo vệ Windows để chặn ứng dụng này '.
Sau khi điều tra sự cố, rất có thể sự cố chỉ dành riêng cho Windows 10 và chỉ xảy ra trên Xem trước kỹ thuật và Bản dựng nội bộ . Các bản dựng nội bộ và bản xem trước kỹ thuật không được kiểm tra đúng cách và thường gây ra một loạt các sự cố không mong muốn. Do đó, việc sử dụng các chương trình chống vi-rút của bên thứ 3 với các bản dựng Insider và các bản dựng Pre Release là không lý tưởng hơn.
Nếu bạn là chương trình chống vi-rút Avast của bên thứ ba đang bị trình chống vi-rút Windows Defender tích hợp sẵn chặn, thì có một số phương pháp mà bạn có thể làm theo để giải quyết vấn đề. Dưới đây là một số bản sửa lỗi mà người dùng trong tình huống tương tự đã sử dụng để khắc phục hành vi này. Vui lòng làm theo từng bản sửa lỗi tiềm năng cho đến khi bạn tìm thấy phương pháp ngăn Bộ bảo vệ Windows chặn Avast’s VisthAux.exe.
Phương pháp 1: Bước khỏi Công cụ nội bộ
Sự cố này đang xảy ra do sự không ổn định mà nhiều bản dựng Insider có. Nếu bạn muốn tránh xa những loại vấn đề này, cách tốt nhất là rời khỏi chương trình Người dùng nội bộ và bắt đầu sử dụng bản dựng Windows 10 ổn định mới nhất.
Nếu bạn quyết định làm điều này, đây là hướng dẫn nhanh về cách ngừng Bản dựng nội bộ:
- nhấn Phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ ms-settings: windowsinsider ' va đanh Đi vào để mở Chương trình Người dùng nội bộ Windows trong Cài đặt thực đơn.
- Trong Chương trình Người dùng nội bộ Windows, hãy nhấp vào Dừng các bản dựng Xem trước nội bộ va đanh Đúng xác nhận.
- Tiếp theo, nhấp vào Đưa tôi trở lại bản phát hành Windows cuối cùng .
- Khởi động lại PC của bạn để hoàn nguyên về phiên bản ổn định mới nhất vào lần khởi động tiếp theo.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt Avast và xóa mọi tệp còn sót lại
Vì sự cố rất có thể phát sinh do xung đột giữa phần mềm chống vi-rút tích hợp sẵn và bộ bảo mật của bên thứ 3, cơ hội tốt nhất để bạn giải quyết vấn đề và tiếp tục sử dụng Bản dựng nội bộ là xóa Avast. Bạn có thể thực hiện thông thường thông qua Chương trình và tính năng nhưng bạn nên sử dụng tiện ích gỡ cài đặt Avast chính thức để xóa mọi dấu vết cuối cùng của phần mềm chống vi-rút bên thứ ba.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt Avast bằng tiện ích gỡ cài đặt chính thức và xóa tất cả mã Avast:
- Truy cập liên kết này ( đây ) và tải xuống phiên bản mới nhất của avastclear.exe.
- Truy cập nút bắt đầu (góc dưới bên trái) và giữ Shift nút trong khi nhấn Khởi động lại (dưới menu bắn xuống) để khởi động vào Chế độ An toàn.
- Khi hệ thống của bạn khởi động vào Chế độ An toàn, hãy mở avastclear.exe.
Ghi chú: Nếu bạn đã cài đặt Avast trong một thư mục tùy chỉnh, hãy sử dụng menu để duyệt thủ công trước khi nhấp vào Gỡ cài đặt cái nút.
- Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay không.
Phương pháp 3: Tắt tính năng Bảo vệ thời gian thực của Bộ bảo vệ Windows
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng Insider Builds và phần mềm chống vi-rút Avast của mình, bạn có thể thử tắt tính năng bảo vệ trong thời gian thực của Bộ bảo vệ Windows. Nhưng hãy nhớ rằng điều này không được đảm bảo sẽ có hiệu quả lâu dài vì bạn có thể gặp các vấn đề khác với bộ bảo mật của bên thứ ba.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tắt tính năng bảo vệ Thời gian thực của Bộ bảo vệ Windows để ngăn nó chặn tệp thực thi Avast:
- nhấn Windows + R để mở hộp Run. sau đó, gõ “ ms-settings: windowsdefender ' va đanh Đi vào để mở Windows Defender.
- Nhấn nút Mở Trung tâm bảo mật của Bộ bảo vệ Windows cái nút.
- Bấm vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút , tiếp đó hãy chọn Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút .
- Tắt công tắc liên quan đến Bảo vệ thời gian thực và Bảo vệ do đám mây phân phối .
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu hành vi kỳ lạ đã bị dừng lại ở lần khởi động tiếp theo hay chưa.
