Skype for Business là nền tảng giao tiếp và cộng tác hàng đầu dành cho các doanh nghiệp hiện nay. Từ các cuộc họp âm thanh và video đến khả năng làm việc cùng nhau trong các dự án, Skype4B cung cấp cho nhân viên văn phòng trung bình tất cả các công cụ mà họ có thể cần để giao tiếp và làm việc hiệu quả với đồng nghiệp của họ. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là Skype for Business là hoàn hảo, bởi vì nó không phải vậy. Một vấn đề cụ thể được người dùng Skype for Business báo cáo khá thường xuyên là chương trình hiển thị tên không chính xác trắng trợn cho các liên hệ trong Sổ địa chỉ.
Danh sách Liên hệ Skype for Business
Nguyên nhân khiến Skype for Business hiển thị tên liên hệ không chính xác?
- Sự tồn tại của địa chỉ proxy trong Sổ địa chỉ Skype for Business: Nếu Sổ địa chỉ Skype for Business cho nơi làm việc của bạn được định cấu hình để bao gồm địa chỉ proxy , tên liên hệ trong Sổ địa chỉ có thể bị lộn xộn ngoài khả năng nhận biết.
Cách sửa lỗi Skype for Business hiển thị tên không chính xác cho danh bạ
Mặc dù người dùng Skype for Business có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau , đối với những người bị ảnh hưởng bởi sự cố này, tên hiển thị cho các địa chỉ liên hệ hoàn toàn không chính xác đến mức khả năng người dùng có thể nhận ra họ là rất nhỏ. Đây có thể không phải là ngày tận thế đối với người dùng Skype4B có nửa tá hoặc hàng chục địa chỉ liên hệ trong Sổ địa chỉ của họ, nhưng khi nơi làm việc của bạn có 750 người trên Sổ địa chỉ Skype4B của họ, một số hoặc tất cả tên liên hệ không chính xác một cách đáng buồn cười là , nói một cách đơn giản, một cơn ác mộng.
Tuy nhiên, có vẻ như là một vấn đề nghiêm trọng, không cần thiết phải dùng đến các biện pháp khắc nghiệt như gỡ cài đặt Skype for Business và sau đó cài đặt lại nó để thử và giải quyết vấn đề này. Sự cố này có thể được khắc phục và tên phù hợp cho tất cả các liên hệ của bạn được khôi phục bằng cách xóa địa chỉ proxy khỏi Sổ địa chỉ Skype for Business của bạn. Để làm như vậy, bạn cần:
- Trên máy chủ Front End tại nơi làm việc của bạn (máy chủ xử lý dịch vụ Sổ địa chỉ Skype4B), hãy đây và nhấp vào Tải xuống đến Tải xuống trình cài đặt cho Microsoft Bộ tài nguyên Skype for Business Server 2015 . Bạn sẽ cần bộ tài nguyên và các công cụ mà nó chứa được cài đặt trên máy tính của bạn nếu bạn định xóa địa chỉ proxy khỏi Skype4B Sổ địa chỉ .
Nhấp vào nút Tải xuống
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy chuyển đến nơi trình cài đặt được tải xuống, phóng nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Microsoft Bộ tài nguyên Skype for Business Server 2015 và các công cụ có trên máy tính của bạn.
- Khi mà Microsoft Bộ tài nguyên Skype for Business Server 2015 đã được cài đặt, điều hướng đến thư mục cài đặt của nó ( % Program Files% Skype for Business Server 2015 ResKit theo mặc định), định vị một chương trình có tên ABSConfig.exe và nhấp đúp vào nó để chạy nó.
- Trong ABSConfig , cuộn xuống mục nhập có tiêu đề proxyAddresses bên trong Tên thuộc tính AD thường được tìm thấy ở cuối danh sách và thả nó ở đó.
Cuộn xuống mục nhập có tiêu đề “ proxyAddresses ”
- Mở menu thả xuống bên dưới Loại thuộc tính và nhấp vào ProxyAddresses - Chỉ ĐT tùy chọn để chọn nó.
Nhấp vào tùy chọn “ProxyAddresses - Tel Only” trong menu thả xuống
- Bấm vào Áp dụng các thay đổi ở dưới cùng của ABSConfig màn.
Nhấp vào Áp dụng Thay đổi
- Sau khi bạn thực hiện xong các thay đổi cần thiết cho Skype for Business ' Sổ địa chỉ cấu hình, phóng một ví dụ mới của Skype for Business Server Management Shell .
- Kiểu Update-CSuserDatabase -verbose vào vỏ và nhấn Đi vào . Lệnh này, sau khi được xử lý, sẽ làm mới cơ sở dữ liệu người dùng Skype for Business và đồng bộ hóa lại theo cách thủ công với máy chủ.
- Khi lệnh từ bước trước đã được thực hiện thành công, hãy nhập update-CSAddressbook -verbose vào Skype for Business Server Management Shell và hãy nhấn Đi vào . Lệnh này sẽ tạo lại Sổ địa chỉ .
Khi lệnh đã được xử lý, đóng Skype đối với Business Server Management Shell, hãy quay lại máy tính tại nơi làm việc của bạn và kích hoạt Skype for Business - tất cả các địa chỉ liên hệ của bạn bây giờ phải có tên phù hợp - cuối cùng đã giải quyết được cuộc khủng hoảng này.
Thẻ Ứng dụng trò chuyện 2 phút đọc
