Logitech Unifying Receiver là một phần cứng được các thiết bị Logitech sử dụng để đồng bộ hóa tất cả các sản phẩm của Logitech và giúp chúng có thể sử dụng không dây với máy tính của bạn. Nó giống như một thiết bị USB nhỏ có thể được gắn vào cổng USB của bạn và thường là giải pháp cắm và chạy cho các thiết bị của bạn.
Bộ thu hợp nhất của Logitech
Đặc biệt sau khi cập nhật Windows (KB4074588), một số người dùng đã báo cáo rằng Logitech Unifying Receiver đã ngừng hoạt động và họ không thể sử dụng nó để kết nối với các thiết bị ngoại vi Logitech được kết nối với máy tính.
Nguyên nhân nào khiến Bộ thu hợp nhất của Logitech không hoạt động?
Cùng với bản cập nhật Windows tiềm năng, cũng có một số lý do khác khiến bộ thu của bạn có thể không hoạt động. Một số lý do khiến Bộ thu hợp nhất của Logitech không hoạt động nhưng không giới hạn ở:
- Cập nhật hệ điều hành Window: Sự phẫn nộ trên toàn cầu bắt đầu sau khi Windows Update làm hỏng bộ thu và nó không thể đồng bộ hóa các thiết bị. Một giải pháp đơn giản là gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Phần mềm hợp nhất: Máy tính của bạn có thể cần phần mềm Hợp nhất do Logitech phát hành để mô-đun hoạt động bình thường.
- Tệp trình điều khiển: Máy tính của bạn có thể chưa cài đặt tệp trình điều khiển, điều này có thể dẫn đến việc bộ thu không hoạt động.
- Ứng dụng xung đột: Một số ứng dụng của bên thứ ba có thể xung đột với bộ thu.
- Cấu hình không chính xác: Máy thu có thể ở trong một cấu hình không chính xác có thể khiến nó không hoạt động. Chúng tôi có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem điều này có thành công hay không.
Trước khi chúng tôi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có người quản lý truy cập trên máy tính của bạn và Bộ thu hợp nhất là không vỡ thể chất. Hơn nữa, hãy đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển chipset của bạn đã được cài đặt. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem chương trình cơ sở / BIOS của hệ thống của bạn có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay không.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem các kết nối của dongle của bạn có bị lỏng hay không. Các bước có thể được tóm tắt như sau:
- Lấy nắp đen của dongle tắt.
- Hiện nay làm cho các điểm tiếp xúc gần hơn bằng cách dán một mảnh giấy vào bên trong hoặc bằng cách nhấn các điểm
- Sau đó, dán nắp lại vào dongle.
Giải pháp 1: Cài đặt phần mềm hợp nhất
Bước đầu tiên và quan trọng nhất mà bạn nên thử là cài đặt hợp nhất phần mềm trên máy tính của bạn. Để đảm bảo hoạt động trơn tru, Logitech cụ thể là một phần mềm đảm bảo rằng đã cài đặt đúng trình điều khiển cũng như thiết bị đang đồng bộ hóa đúng cách.
- Điều hướng đến Phần mềm hợp nhất chính thức của Logitech trang web và tải xuống ứng dụng dành cho Windows ở vị trí có thể truy cập.
Hợp nhất phần mềm
- Sau khi tải xuống tệp thực thi, hãy cài đặt tệp đó trên máy tính của bạn.
- Sau khi ứng dụng được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy như quản trị viên .
Bây giờ hãy thử kết nối thiết bị ngoại vi Logitech của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Sao chép tệp trình điều khiển
Nếu bộ thu hợp nhất không hoạt động, bạn nên kiểm tra xem bạn đã cài đặt tệp trình điều khiển trên máy tính của mình chưa. Mỗi phiên bản Windows có một Trình điều khiển USB cho phép các thiết bị giao tiếp như Bộ thu hợp nhất của Logitech hoạt động trên máy tính của bạn. Nếu thiếu các trình điều khiển này, bạn sẽ không thể vận hành thiết bị.
- Nhấn Windows + E và điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
C: Windows INF
- Bây giờ hãy tìm kiếm hai trình điều khiển sau trên máy tính của bạn:
usb.inf usb.PNF
Trình điều khiển USB - Hệ điều hành Windows
Nếu các tệp này đã có, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố.
Nếu chúng không có mặt hoặc bạn nghi ngờ chúng bị hỏng, bạn có thể cắt / dán chúng vào vị trí có thể truy cập (trong trường hợp chúng tôi cần thay thế chúng) và tải xuống trình điều khiển mới từ ( đây ).
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề
Cũng có một số trường hợp người dùng báo cáo rằng các ứng dụng bên thứ ba khác xung đột với mô-đun bộ thu và buộc nó không hoạt động. Điều này có thể bao gồm các ứng dụng tương tự như phần mềm Unifying.
Một ứng dụng đáng chú ý là MotioninJoy . Bạn cũng có thể khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng tương tự khác khỏi máy tính của mình.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz.cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy nhấp chuột phải vào phần mềm mà bạn cho là xung đột và chọn Gỡ cài đặt .
Gỡ cài đặt phần mềm xung đột
- Khởi động lại máy tính của bạn đúng cách và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, bạn nên xóa các tệp trình điều khiển của các ứng dụng xung đột. Bạn có thể làm theo hướng dẫn tùy theo ứng dụng xung đột, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gỡ cài đặt trình điều khiển được cài đặt bởi ứng dụng MotionInJoy.
- nhấn các cửa sổ phím và loại Quản lý thiết bị . Sau đó, trong kết quả hiển thị, nhấp vào Quản lý thiết bị .
- Bây giờ tìm tất cả các thiết bị liên quan đến MotioninJoy, nhấp chuột phải vào từng thiết bị một và sau đó Gỡ cài đặt chúng.
- Khi gỡ cài đặt, hãy nhấp vào hộp kiểm của Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .
Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào Gỡ cài đặt
- Bây giờ bấm các cửa sổ phím và loại Regedit . Bây giờ trong kết quả, nhấp chuột phải vào Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và chọn Chạy như quản trị viên .
Mở Registry Editor với tư cách là Quản trị viên
- Trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy nhấp vào Biên tập menu và sau đó nhấp vào Tìm thấy .
Tìm trong Registry Editor
- Trong tìm kiếm trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy nhập DS3 và hãy nhấn Đi vào .
- Bây giờ nhấp chuột phải vào tất cả DS3 từng tệp một và sau đó nhấp vào Xóa bỏ .
- Hiện nay rút phích cắm dongle Logitech và khởi động lại hệ thống của bạn.
- Sau khi hệ thống được khởi động lại, cắm vào khóa Logitech và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
Giải pháp 4: Sử dụng SetPoint
Một giải pháp khác phù hợp với một số người dùng là sử dụng phần mềm SetPoint của Logitech. SetPoint là một ứng dụng cho phép mọi người tùy chỉnh các nút chuột và phím bàn phím ngoài việc định cấu hình các cài đặt thiết bị khác. Theo họ, cài đặt SetPoint tự động phát hiện các thiết bị ngoại vi được kết nối.
- Điều hướng đến Logitech SetPoint chính thức trang web và tải xuống ứng dụng.
Tải xuống SetPoint
- Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ nhấp chuột phải vào ứng dụng và nhấp vào Chạy như quản trị viên . Hy vọng rằng bạn sẽ nghe thấy âm thanh cho biết các thiết bị mới được kết nối. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu sử dụng hướng dẫn trên màn hình để bật và tắt chuột.
Giải pháp 5: Chu kỳ nguồn máy tính của bạn
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử khởi động lại máy tính của bạn đúng cách. Power Cycling là hành động tiêu hao hoàn toàn năng lượng máy tính của bạn để tất cả các cấu hình tạm thời có thể được đặt lại. Điều này sẽ giải quyết vấn đề nếu máy tính của bạn ở trạng thái lỗi.
- Tắt máy tính của bạn thường sử dụng Tắt.
- Hiện nay lấy ra tất cả các thiết bị ngoại vi được kết nối với hệ thống của bạn. Điều này cũng bao gồm các trung tâm USB.
- Hiện nay lấy điện ra cáp của máy tính và giữ bức xúc nút nguồn trong ít nhất 30 giây. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy ngắt kết nối pin trong 30 giây.
- Bây giờ, hãy đợi 5 - 10 phút trước khi cắm lại mọi thứ. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6: Gỡ cài đặt Windows Update có vấn đề
Nếu bạn đã sử dụng hết tất cả các giải pháp thay thế có thể có cho Bộ thu hợp nhất của Logitech, chúng tôi có thể tiếp tục và gỡ cài đặt Windows Update có vấn đề. Có rất nhiều người dùng phàn nàn rằng thiết bị của họ không sử dụng được sau khi cài đặt Windows Update trên máy tính.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz.cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
Nhập “appwiz.cpl” vào hộp thoại Run và nhấn Enter
- Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt hiện ở phía bên trái của màn hình.
Xem các bản cập nhật đã cài đặt - Trình quản lý ứng dụng
- Bây giờ hãy tìm kiếm bản cập nhật sau trong danh sách đã cài đặt của bạn.
KB4074588
Nếu bạn thấy bản cập nhật, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
Gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề
Sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn đúng cách. Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng thiết bị Unifying đúng cách hay không. Nếu có thể, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Microsoft và tải xuống hotfix để ngăn cài đặt lại các bản cập nhật trình điều khiển .
Đảm bảo rằng bạn chạy hotfix bằng đặc quyền của quản trị viên.
Thẻ Logitech Lỗi Logitech Người nhận 4 phút đọc
